תקנון האתר
כללי
ברוכים הבאים לאתר בלומין, אתר סחר אלקטרוני לממכר בגדים, נעליים, תיקים ואביזרי אופנה.
תנאים אלה מתארים את זכויותיך וחובותיך בעת השימוש באתר וביצוע הזמנות למוצרים.
האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
תהליך רכישה
1. האתר מאפשר רכישה מקוונת נוחה, קלה ומאובטחת בכל עת עד לגמר המלאי.
2. העסקאות יתבצעו באמצעות כרטיס אשראי, בכפוף לאישור חברת האשראי.
3. מחירי הפריטים המופיעים באתר כוללים מע"מ.
4. בלומין שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק המוצרים או לשלול זכויות רכישה לפי שיקול דעתה.
החזרות וביטולים
משלוחים
- משלוח עד הבית עד 5 ימי עסקים. יום עסקים = ימי חול ( א׳-ה׳) , לא כולל את יום ההזמנה, ימי שישי, ימי שבת, ערבי חג, שבתון, חול המועד וימי זיכרון.
- המשלוח מתבצע על ידי חברת שליחויות חיצונית המגיעה לכל רחבי הארץ.
- יתכן עיכוב באספקה באזורים ספציפיים בשל מדיניות חברת השליחויות.
שירות לקוחות
לקבלת מידע על פריטים או לכל שאלה נוספת פנו לקבלת שירות בטלפון 03-6097476
אבטחת מידע ופרטיות
1. המידע האישי משמש לצורך מתן תקין של שירותי האתר: לצורך השלמת תהליך הרכישה, אספקת המוצרים, יצירת קשר עם הלקוח במידת הצורך וכן לטובת שיפור חווית המשתמש באתר. אנו מתחייבים לא להעביר את פרטי הלקוחות לצד ג' ללא אישור מפורש, למעט במקרים הנדרשים לצורך עמידה בדרישות חוקיות או רגולטוריות.
הנהלת האתר מעריכה את פרטיותך בשימוש באתר. למדיניות הפרטיות המלאה שלנו, אנא היכנסו לעמוד מדיניות הפרטיות באתר.
קניין רוחני
1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה שייכות לאתר בלומין.
2. העתקה, שכפול, הפצה, פרסום או שימוש בכל מידע מהאתר אסורים.
אחריות מוצר
אין אחריות לבגדים אשר לא כובסו לפי הוראות היצרן לכביסה. כמו כן, אין אחריות על פריטים בהם משובצים אבנים, פריטים בעלי קרעים, פריטים בעלי סריגה עדינה.
בדיקת התאמת המוצר
בלומין ממלאת את התחייבותה עם אספקת מוצרים שהוזמנו לכתובת שסופקה. יש לך את הזכות להחליף או לקבל החזר עבור מוצרים פגומים, כמפורט בתנאים אלה. בלומין אינה אחראית לנזקים הנובעים מעיכובים באספקה או מוצרים פגומים אלא אם כן נגרמו ברשלנות.
תמונות להמחשה
תמונות המוצרים באתר הינן להמחשה בלבד. יתכנו אי התאמות במראה, בצבע או בגודל בין המצגת המקוונת למוצר בפועל. בלומין ונציגיה אינם נושאים באחריות להבדלים מסוג זה.
מחירים מבצעים והנחות
בלומין שומרת לעצמה את הזכות להציע מבצעים שונים, הטבות, הנחות וקופונים באתר.
כמו כן ,החברה רשאית להפסיק, להחליף או לשנות הצעות אלה ללא הודעה מוקדמת. שינויים בזכאות ידווחו, ומומלץ ללקוחות להתעדכן דרך הרשתות החברתיות של החברה, באתר עצמו או באימיילים מטעם האתר.
זמני אספקה
דיוק המידע
מתן מידע מדויק ומלא הוא חיוני לקבלת הזמנה. זיוף פרטים עלול להיחשב כעבירה פלילית. האחריות למידע אמיתי היא על המזמין. פעולות משפטיות, לרבות תביעות נזק, עלולות להינקט נגד מי שמגיש מידע כוזב. החברה שומרת לעצמה את הזכות לדחות הזמנות עם פרטים כוזבים, לא מדויקים או חלקיים.
תנאי שירות
השירות באתר של בלומין ניתן כפי שהוא. לא יתקבלו תלונות, טענות או דרישות לגבי מאפייני השירות או התאמה לצרכים האישיים. בעוד שהחברה שואפת לשמור על פונקציונליות האתר, שירות ללא הפרעה אינו מובטח. בלומין אינה נושאת באחריות לבעיות טכניות באתר לרבות כאלו המעכבות הגשת הזמנה או עדכונים.
הגבלת אחריות
אתר בלומין ונציגיו מתנערים מנזקים ישירים, עקיפים או תוצאתיים, לרבות אך לא רק אובדן שימוש, נתונים או רווחים. זה כולל נזקים הנובעים מעיכובים, אי יכולת להשתמש באתר, אספקת או אי אספקה של פריט, וכל עניין אחר, בין אם מבוסס על הסכם או על פי חוק. החברה לא תישא באחריות להפרעות, תקלות או בעיות טכניות המשפיעות על תהליכי ההזמנה.